Uma das coisas mais simples que você pode fazer para garantir que seu telefone Pocket PC executando Windows Mobile funcione sem problemas é assegurar que você está usando a versão mais recente do software. Software desatualizado impede que você use os recursos mais recentes ou atualizações de recursos mais antigos. Executar software antigo também pode colocar seu Pocket PC em risco de violações de segurança ou erros. Se a atualização de software Windows Mobile 6 estiver disponível para o modelo do seu Pocket PC, você deve baixá-la do seu provedor móvel e instalá-la no seu aparelho o mais rápido possível.
Carregue seu Pocket PC até pelo menos cinquenta por cento. Use o cabo USB do seu Pocket PC para conectá-lo ao computador. Abra o Windows Mobile Device Center (WMDC). Clique em "Configurar seu dispositivo". Selecione os itens que deseja fazer backup do seu Pocket PC e clique em "Avançar". Clique em "Configurar" para iniciar a primeira sincronização. Feche o WMDC quando o processo de sincronização terminar.
Baixe a atualização de software Windows Mobile 6 do site do seu provedor móvel para o seu computador. Clique duas vezes no arquivo baixado no seu computador para abri-lo. Clique em "Avançar" quando solicitado pela tela de boas-vindas da atualização de software. Indique que você entende que a atualização de software apagará seu Pocket PC e clique em "Avançar". Marque a caixa "Concluí as etapas indicadas acima" e clique em "Avançar".
Verifique se você estará atualizando seu Pocket PC para Windows Mobile 6 e clique em "Avançar". Clique em "Avançar" na próxima tela para iniciar a instalação da atualização de software. Clique em "Concluir" para fechar o utilitário de atualização de software quando receber a mensagem de confirmação de instalação bem-sucedida.
Abra o WMDC novamente. Clique em "Sincronizar" para reinstalar o arquivo de backup que você criou na Etapa 1 no seu Pocket PC recém-atualizado. Desconecte o Pocket PC do seu computador quando o processo de sincronização terminar.
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