A TracFone é provedora de serviço celular sem contratos, depósitos ou verificação de crédito. Atende milhões de clientes. Se comprou um TracFone GSM de varejista de baixo custo, o telefone pode estar bloqueado eletronicamente para impedir uso em outras redes. TracFones GSM usam chips SIM, que podem ser desbloqueados para uso em múltiplas redes seguindo passos importantes.
Remova tampa traseira e bateria do GSM TracFone. Anote o número de série impresso atrás do telefone. Dependendo do modelo, pode ser IMEI em etiqueta sob a bateria.
Localize o chip SIM e anote o número impresso na frente. GSM TracFones operam com cartões SIM únicos (Subscriber Identity Module), então anote corretamente. Não pode desbloquear com número SIM incorreto.
Ligue para a linha de atendimento TracFone e peça para falar com suporte técnico. Representantes técnicos conhecem protocolo para desbloquear GSM TracFones e agilizam. O técnico precisará de todas as informações anotadas e marca/modelo.
Preencha solicitação para obter código de desbloqueio GSM. Segundo GSM Security, IMEI é código numérico único identificando telefone específico em rede móvel. Técnico preencherá papelada e submeterá para aprovação de grupo off-line que monitora IMEIs.
Contate TracFone ~48 horas depois e peça suporte técnico. O representante dará o código aprovado para sua conta. Se negado, pergunte motivo e como recorrer.
Ligue o GSM TracFone. Tela aparecerá solicitando código de desbloqueio em caixa abaixo do prompt. Se aceito, seu GSM TracFone está desbloqueado para uso em múltiplas redes. Contate suporte se tiver problemas.
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