Com a TracFone, empresa pré-paga, você compra minutos mensalmente sem contrato ou conta mensal (a menos que queira plano mensal). Infelizmente, minutos têm validade de serviço, então se não usar todos dentro de 90 dias, eles "desaparecem". Existe forma gratuita e simples de recuperar.
Instruções
- Tente lembrar quando seu serviço expirou. TracFone oferece período de graça de 60 dias com minutos perdidos; se passou deste prazo, minutos se foram para sempre.
- Ligue para resoluções executivas no 800-876-5753. Este número é exclusivamente para recuperar minutos perdidos da TracFone.
- Discuta com atendente seus minutos perdidos. Embora possa recuperá-los, é provável que a TracFone tenha que dar novo número. Mantenha o atendente na linha até receber os minutos.
