Diferentes operadoras oferecem plataformas diferentes para visualizar registros de SMS. Algo em comum: precisa de ordem judicial para obter registros do conteúdo real das mensagens. Pode ver datas, números destinatários e horários — desde que seja titular da conta.
Sprint diz não manter registros de dados de SMS por questões de privacidade. Para obter dados de uso, preencha formulário de consentimento e envie à Sprint. Deve ser autenticado em cartório. Dados de texto só recuperáveis dos últimos 90 dias.
Se precisa para processos civis ou criminais, peça ao advogado para enviar intimação à Sprint.
Celulares com Sprint Direct Connect podem armazenar registro de SMS enviadas/recebidas, se habilitado no MySprint. Entre na conta, clique "Minhas Preferências", "Excluir Mensagens", selecione "Não Excluir Mensagens Após Recebê-las no Telefone".
Para obter conteúdo de SMS na rede Verizon, profissional legal (juiz ou advogado) deve enviar solicitação à Equipe de Recursos Legais da Verizon. Pedidos via ordem judicial, intimação ou mandado. Policiais podem fazer solicitações emergenciais.
Para uso mensal, envie SMS para #DATA. Também acesse My Verizon para info de uso.
AT&T não retém conteúdo de SMS. Mas pode entrar no myAT&T para ver registros de uso. Lá vê número de SMS enviadas, para onde, data e hora. Info disponível só para ciclo de faturamento atual.
Não importa quão seguras operadoras mantenham dados, não há garantia que ordem judicial não exija liberação. Se precisa salvar cópias, use screenshots, copiar/colar e encaminhar para backup. Apps ajudam a manter registro se seu telefone roda apps móveis.
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