O Sony W200 Walkman é admirado por seu rico conjunto de recursos e confiabilidade. Usuários relatam excelente qualidade de áudio para voz e música, e facilidade de operação. Mas transferir músicas entre o telefone e computadores é a dificuldade mais comum em um produto ótimo. Uma vez que você aprende o processo, o W200 será um prazer de usar.
Usar o programa incorreto com o W200 é causa frequente de problemas de transferência. O dispositivo vem com software proprietário, Disc2Phone, que deve ser instalado e usado para todas as transferências automatizadas de música. Outros programas populares como iTunes não funcionam. Para muitos usuários, fazer essa troca é o único passo para resolver o problema. Se perdeu o CD do software, pode baixar do site da Sony Ericsson.
Muitos aplicativos de mídia modernos exigem que seu computador rode as versões mais recentes do SO necessário. Sua versão do Windows deve ter o service pack mais recente para rodar o Disc2Phone corretamente. Se usa um computador antigo, apesar de software atualizado, pode não transferir via USB efetivamente. Espaço limitado em disco também pode impedir funcionamento adequado.
Como danos podem ocorrer se o USB for desconectado no meio de uma transferência, Windows e telefones de mídia têm mecanismos de segurança para evitar corrupção de dados. O W200 é conhecido por travar mesmo quando uma desconexão USB normal é realizada, sugerindo que seu monitoramento do fluxo de dados USB é problemático. Sempre pare a transferência no software antes de remover o cabo, mas se o telefone continuar travando temporariamente, é um problema com o qual terá que conviver.
Se ainda não consegue baixar músicas usando Disc2Phone, ou se usa Mac (que não suporta Disc2Phone), tente mover arquivos de música manualmente para o cartão de memória do telefone. Quando conectado via USB, o dispositivo aparece no Windows ou Mac como um novo drive. Nesse drive há uma pasta "MP3", onde todos os arquivos de música são copiados. Simplesmente arraste e solte, e a música deve estar disponível após desconectar.
Embora você possa aprender a baixar músicas, outros problemas conhecidos não são facilmente corrigidos. Comparado a dispositivos similares, velocidades de transferência são mais lentas no W200 e podem exigir paciência extra. Além disso, músicas reproduzidas no telefone podem ter ocasionais falhas ou artefatos não presentes no arquivo original. Para a maioria dos usuários, não são interrupções significativas, e alguns nem notam.
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