Ringback tone (tom de espera / "música de espera") = quem liga ouve música em vez do "tu-tu-tu". Na AT&T (EUA), gerenciava pelo AppCenter. No Brasil, serviço similar existiu (Vivo "Toque de Espera", TIM "Som de Chamada", Claro "Toque de Espera", Oi "Toque de Espera") mas foi descontinuado pelas grandes operadoras ~2018–2020 (baixa adesão, streaming de música).
Contexto AT&T (EUA, histórico)
- Abra AppCenter no celular AT&T.
- Categorias > Ringback Tones.
- Navegue categorias (gêneros, artistas, efeitos). Preço ao lado. Grátis = marcado "$0.00" ou "Free".
- Baixe > siga instruções na tela.
No Brasil hoje (2024)
- Operadoras: Não oferecem mais ringback tone como serviço nativo assinado.
- Alternativas:
• WhatsApp Business: "Mensagem de saudação" + "Mensagem de ausência" (texto/áudio) — quem manda msg vê/ouvem.
• Secretária virtual / PABX na nuvem: 55PBX, URA, Zenvia, TotalVoice, Plivo — toque personalizado, menu IVR, gravação, fila. Para empresas. Planos a partir ~R$ 50–100/mês.
• Apps de "toque de espera" (antigos): Alguns apps na Play Store prometiam, mas não funcionam bem no Android 10+ (restrições de áudio em chamada). Evite.
Conclusão: Ringback tone "música para quem liga" acabou no Brasil. Para pessoal: use foto/perfil no WhatsApp/Truecaller. Para empresa: PABX na nuvem (55PBX, etc.).
