Celulares modernos têm recursos de segurança para impedir uso não autorizado. Às vezes, esses recursos impedem o próprio dono de usar o telefone. Muitos aparelhos novos como iPhone, BlackBerry e Palm Centro têm senhas para "abrir" o telefone. Se esqueceu a senha, há como resetar, mas perderá muitas informações.
Vá à tela "Início" do Centro e selecione "Segurança".
Role até "Senha" em "Segurança".
Selecione "Atribuída" no ícone "Senha".
Selecione "Senha Perdida" (Lost Password) quando o ícone pedir para digitar senha.
Digite nova senha no campo. Certifique-se de ser uma que lembrará facilmente. Isso dará acesso ao telefone. No entanto, todos os registros mascarados e privados (incluindo alguns ou todos os contatos) serão perdidos como procedimento de segurança.
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