Os telemóveis Samsung projetados para funcionar com a rede GSM da T-Mobile operam com a ajuda de um pequeno chip chamado cartão de módulo de identidade do assinante. O seu cartão SIM armazena os detalhes da sua conta e conecta o seu telefone Samsung à rede da T-Mobile. Bloquear o cartão SIM pode ajudar a proteger as suas informações se o telefone for perdido ou roubado. Se bloqueou acidentalmente o seu cartão SIM e não sabe o seu código PIN para o desbloquear, o PIN padrão pode funcionar. Caso contrário, precisará de contactar a T-Mobile.
Ligue o telefone. Se o bloqueio PIN do SIM estiver ativado, uma mensagem "Inserir PIN" será exibida.
Insira o seu código PIN de quatro a oito dígitos. Se não alterou o PIN do SIM, insira o PIN padrão da T-Mobile "1234". Pressione "OK". Se receber uma mensagem de erro, continue para o Passo 3.
Reinsira o seu código PIN até aparecer uma mensagem "Inserir PUK" ou "SIM Bloqueado". Verá esta mensagem após três tentativas incorretas de PIN.
Contacte a T-Mobile ligando para 877-453-1304 a partir de um telefone que não seja o seu dispositivo Samsung. Representantes de apoio ao cliente estão disponíveis diariamente das 3h às 22h PST. Peça a Chave de Desbloqueio PIN (PUK) para o seu dispositivo.
Insira o PUK e pressione "OK". O telefone solicitará então que redefina o seu PIN.
Digite um código PIN de quatro a oito dígitos à sua escolha e pressione "OK". Reinsira o PIN quando solicitado para confirmar e pressione "OK". O seu SIM está agora desbloqueado.
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