Celulares têm capacidade limitada de armazenamento. Quando a memória se enche, erros inesperados podem ocorrer. Apps instalados podem consumir muito espaço sem que o usuário saiba como removê-los. Uma "restauração suave" (soft reset) é uma opção de último recurso caso a memória fique sobrecarregada com apps indesejados.
Pressione e segure a tecla "Power" no topo do aparelho para desligá-lo.
Após alguns segundos, pressione "Power" novamente para ligar.
Digite *#7380# e pressione a tecla de chamada.
Pressione a tecla de chamada novamente para confirmar a operação.
Nota: Isso restaurará as configurações de fábrica, apagando dados do usuário. Faça backup antes se necessário.
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