Todos os telefones da Rogers Wireless exigem códigos de desbloqueio especiais para remover as restrições de uso do cartão SIM impostas pela operadora. A provedora de serviços sem fio canadense instala um software que restringe o uso de cartões SIM de outras empresas antes de vender o aparelho. O código de desbloqueio remove essa restrição e permite que o cliente utilize o telefone com todos os cartões SIM. A Rogers Wireless pode fornecer o código de desbloqueio gratuitamente se a sua conta estiver em dia.
Digite *#06# no seu aparelho para exibir o número IMEI. Este é o número de identificação de 15 dígitos do seu aparelho específico. O representante da Rogers Wireless solicitará este código para gerar o código de desbloqueio.
Ligue *611 do seu celular para contactar o serviço de atendimento ao cliente. Solicite o código de desbloqueio de subsídio. Pode ajudar explicar que você precisa da opção de usar cartões SIM pré-pagos de outros países.
Pergunte ao representante de atendimento ao cliente por instruções específicas sobre como inserir o código de desbloqueio no seu aparelho ou consulte um guia online (veja Recursos).
Siga as instruções para inserir o código de desbloqueio de subsídio no seu aparelho. Cada marca tem diferentes requisitos e etapas para inserir o código de desbloqueio. Alguns exigem o uso de um cartão SIM de uma rede diferente, enquanto outros exigem uma sequência especial de números ou combinações de botões antes de inserir o código. O telefone é desbloqueado automaticamente assim que o código correto é inserido.
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