A AT&T oferece correio de voz para clientes com Motorola Razr por pouco ou nenhum custo. Isso permite que os assinantes recebam mensagens de áudio dos chamadores, que podem ser ouvidas posteriormente ligando para o correio de voz. Embora esse recurso seja útil para pessoas que não podem acessar seus telefones o tempo todo, pode ser incômodo para quem não precisa dele.
Pressione e segure o botão 1 no teclado do seu celular. Ele deve começar a discar um número que aparece na tela ou mostrar apenas o 1. Se aparecer apenas o 1, você não tem um número de correio de voz programado no telefone e provavelmente não possui o serviço ativo.
Ouça a mensagem da chamada para determinar se ela o conecta à sua caixa de entrada do correio de voz. Se conectar, você é assinante do serviço. Caso contrário, provavelmente ouvirá uma mensagem da AT&T informando que o serviço não está disponível.
Faça backup das mensagens importantes do correio de voz se o serviço estiver ativado. Você pode gravar as mensagens usando um dispositivo de gravação externo, como um gravador de voz, posicionando-o próximo ao telefone durante a reprodução. Ao desativar o serviço, as mensagens anteriores não estarão mais acessíveis.
Entre em contato com a AT&T ligando para o serviço de atendimento ao cliente no 800-331-0500 ou discando 611 do seu Razr. Você também pode enviar e-mail através da sua conta online da AT&T ou visitar uma loja física. Solicite a remoção do serviço de correio de voz do seu Motorola Razr ou confirme se ele está ativo. Após a verificação, o representante desativará o serviço.
Verifique se o serviço foi desativado desligando o telefone (segure o botão de ligar/desligar), ligando-o novamente e aguardando a conexão com a AT&T. Pressione e segure o botão 1 até conectar ao correio de voz. Ouça a saudação ou a mensagem de erro. Você também pode testar ligando para o seu número de outro telefone: deve tocar continuamente sem cair no correio de voz.
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