Seja a causa chamadas indesejadas de telemarketers ou chamadas de pessoas que simplesmente não quer que lhe liguem, descobrir como bloquear alguém de ligar para o seu telefone Alltel é informação importante. A Alltel pode bloquear um número específico de chegar ao seu telemóvel; no entanto, não podem bloquear números que aparecem como "desconhecido" na sua lista de entradas. Há algo que pode fazer sobre bloquear esses números de ligar para o seu telefone Alltel também.
Anote o seu número de telefone, o número que quer bloquear e uma breve descrição da natureza das chamadas (vendas ou assédio). Isto ajudá-lo-á a organizar os seus pensamentos enquanto está ao telefone com o apoio ao cliente Alltel.
Ligue para o apoio ao cliente Alltel. Se está a ligar para bloquear um número na sua conta pessoal ligue (800) 255-8351. Se a conta é empresarial, ligue (888) 428-2499. Se é cliente pré-pago Alltel, ligue (800) 335-6401.
Diga ao Representante de Apoio ao Cliente Alltel que quer um certo número bloqueado. A Alltel emitir-lhe-á um código para bloquear esse número. O código é gerado nesse momento.
Consulte o manual do seu telemóvel. Alguns smartphones (BlackBerry, PDA, Treo) vêm com opções para bloquear ou barrar números específicos. Se essa for uma opção para o seu telefone, siga as instruções para bloquear o número específico.
Se o número de telefone que lhe liga é desconhecido ou a pessoa está a bloquear o identificador de chamadas, consulte o manual do seu telemóvel para definições de toque. Atribua um toque silencioso a todas as chamadas que são desconhecidas ou têm o ID bloqueado.
Encaminhe chamadas desconhecidas ou com ID bloqueado diretamente para o seu email como alternativa para não perder uma chamada que queira mas que possa vir de um número desconhecido. Pode apagar o correio de voz da chamada que não quer sem ouvir a mensagem toda.
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