O bloqueio de teclado impede chamadas acidentais e acesso não autorizado. Se você sabe o código, desbloquear é simples.
Pressione a tecla suave (soft key) esquerda ou direita abaixo da tela onde lê-se "Desbloquear".
Digite o código de 4 dígitos. Padrão de fábrica: últimos 4 dígitos do número do celular.
Se o código não funcionar, ligue para a Sprint: 888-211-4727. A solução mais fácil é trocar o número do celular.
Peça a troca do número. O atendente fará a mudança e guiará a reprogramação. O celular desbloqueará e o código passará a ser os 4 últimos dígitos do novo número.
Nota: Este procedimento refere-se ao bloqueio de teclado (segurança), não ao desbloqueio de rede (SIM lock).
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