O cartão inteligente dentro de um celular GSM identifica o titular da conta, permitindo que chamadas e outros serviços passem para o aparelho. Substitua o cartão inteligente por outro diferente, e o telefone receberá chamadas para a conta vinculada ao novo cartão inteligente. Isso permite muito mais liberdade ao mudar de plano mensal para pré-pago, ou ao fazer roaming internacional. A maioria das operadoras bloqueia o telefone na rede da operadora para evitar isso. Em julho de 2010, a FCC decidiu que os consumidores têm o direito de desbloquear seus telefones, permitindo que todos aproveitem os benefícios oferecidos por aparelhos GSM.
Entre em contato com sua operadora móvel para obter um código de desbloqueio. Operadoras móveis nos Estados Unidos fornecerão um código de desbloqueio e instruções mediante solicitação, se o assinante atender a certos requisitos. Frequentemente, as condições são que um assinante mensal tenha usado a operadora por mais de um mês. Para clientes pré-pagos, a operadora pode exigir mais de dois meses antes de fornecer um código de desbloqueio. Insira o código de desbloqueio usando as instruções fornecidas pela operadora para seu telefone específico.
Pague um serviço de desbloqueio para fornecer um código de desbloqueio para seu telefone. Se você tem um telefone GSM que não está mais associado a uma conta de provedor móvel, mas ainda está bloqueado, um serviço de desbloqueio pode fornecer um código de desbloqueio. O serviço de desbloqueio cobrará uma taxa nominal para gerar e enviar o código de desbloqueio por e-mail. Insira o código usando as instruções que ele fornece.
Desbloqueie o telefone usando software de desbloqueio. Muitos pacotes existem, tanto gratuitos quanto comerciais. Se você tem habilidades de computador suficientes, pode desbloquear o telefone usando o software e cabo de telefone para conectar o aparelho ao seu computador. Tenha cuidado porque tentar desbloquear o telefone incorretamente pode resultar no telefone se tornando inutilizável.
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