Queda do telefone ou exclusão acidental de arquivos importantes pode acontecer com qualquer um. A primeira coisa ao comprar um celular é sincronizá-lo. A sincronização faz backup de todos os dados no computador. Backup ajuda em momentos de dificuldade. Se não fez backup, existem opções como recuperação de dados. Se nada funcionar, tente baixar tudo do zero.
Restaure os dados do telefone que fez backup no computador via sincronização. A maioria dos celulares modernos permite sincronizar dados para não perder nada em acidentes. Windows phones têm "Active Sync", iPhone usa "iTunes" e "Mobile Me". Palm tem "Palm Desktop". Qualquer que seja o app, conecte o celular ao computador e acesse o app de sincronização. Execute a sincronização e veja quantos dados recupera.
Tente software de recuperação de dados no seu telefone, como SIM Recovery, SIM Con ou SIM Card Recovery Software. (Veja Recursos.) Esses programas recuperam mensagens de texto apagadas, contatos da agenda, últimos números discados, números fixos, número de identificação do cartão e informações de localização. Preço varia entre $69 e $129 (2011). Para acessar dados apagados, baixe e instale o programa, conecte o telefone ao computador via cabo USB de dados e execute o programa. Na configuração, marque os itens que deseja recuperar e execute a recuperação.
Tente recuperar itens apagados baixando da internet. Última opção se software não recuperou seus dados. Baixe músicas e toques perdidos da internet. Baixe e instale aplicativos, incluindo mensageiros instantâneos e jogos. Pesquise o item no buscador e baixe no computador. Para transferir ao telefone, use o cabo USB que veio com o aparelho.
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