Ao assinar serviço móvel, pode ser persuadido a pagar por serviços extras desnecessários. Se paga plano de SMS mas não usa, está desperdiçando dinheiro. Se não usa mensagens de texto, pode desativar SMS completamente. Isso também bloqueia recebimento de SMS de desconhecidos, incluindo spam.
Contate sua operadora. Geralmente disque "611" do celular. Para Sprint, disque "*2". Também pode ligar para o número 10 dígitos do atendimento de telefone fixo.
Verifique identidade fornecendo nome, endereço e últimos 4 dígitos do CPF (ou SSN nos EUA). Em alguns casos, senha também necessária.
Informe ao atendente que deseja bloquear recurso de mensagens de texto. Se tem múltiplos telefones, especifique quais.
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