Como Encontrar o Número MSL (Master Subsidy Lock) no Telemóvel

Desbloquear o telemóvel com o código MSL (Master Subsidy Lock) permite usá-lo noutra rede. Em redes como a Sprint (EUA), o MSL também serve para ativar novo dispositivo. Utilizadores Samsung obtêm o MSL completando "Activate a New Phone" no site da Sprint. Noutras redes, deve contactar a operadora.

Instruções

1. Retire a bateria. Anote o número "ESN" na etiqueta do compartimento da bateria. Precisará dele para o apoio ao cliente.
2. Recoloque a bateria e ligue o telefone. Disque 611 e pressione "Enviar/Chamada" para contactar o apoio ao cliente da operadora.
3. Peça o código MSL e instruções de inserção. Informe o ESN. O agente fará perguntas de verificação (identidade, faturação) e pode perguntar por que precisa do código. Se vai viajar, diga que precisa desbloquear para usar noutra rede no estrangeiro.
4. Siga as instruções para inserir o código MSL. O procedimento varia consoante o modelo do telefone.

Aviso: Algumas operadoras recusam fornecer o MSL se o contrato não estiver cumprido ou houver dívidas. Verifique a política da sua operadora.

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