O telefone móvel MyTouch da T-Mobile é um dispositivo sem fio que exibe uma tela inicial durante a inicialização e pode ocasionalmente travar ao tentar carregar. Embora esse erro não seja grave, um problema persistente de travamento indica um erro de firmware que requer uma reinicialização suave (soft reset). Se a reinicialização suave não corrigir o problema, uma reinicialização mestre (master reset) será necessária. Isso apaga todos os dados armazenados, configurações e contatos e restaura o telefone às configurações originais de fábrica.
Segure a tecla vermelha "End" até o dispositivo desligar.
Deslize a tampa da bateria na parte traseira do MyTouch e remova a bateria.
Deixe a bateria fora por 10 segundos, depois reinsira-a no compartimento da bateria do telefone. Coloque a tampa de volta no lugar e pressione a tecla vermelha "End" para ligar o dispositivo.
Pressione "Menu" e toque em "Configurações". Deslize o menu na tela para cima com o dedo e toque em "Cartão SD e armazenamento do telefone".
Toque em "Redefinição de dados de fábrica" e depois em "Redefinir telefone".
Toque em "Apagar tudo" e aguarde o telefone excluir todo o seu conteúdo e reiniciar na tela original.
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