Uma das características mais convenientes de telefones celulares é a capacidade de receber mensagens de chamadores quando você não está disponível . Contas de correio de voz são oferecidos pela maioria das empresas de telefonia celular e são ativados depois de abrir uma conta com um provedor. Quando tiver problemas com a conta , existem várias opções para ajudá-lo a resolver o problema. Por exemplo, se a sua saudação de correio de voz não está configurada ou incorreta, você pode mudá-lo a si mesmo usando recursos automatizados do sistema. No entanto, você pode ser obrigado a entrar em contato com o serviço ao cliente , se você não pode resolver o problema .
Instruções
1
Dial em seu correio de voz . Na maioria dos telefones celulares , você só tem que pressionar e segurar "1" para acessar a conta de correio de voz . Alternativamente , disque o seu próprio número de telefone para acessar a conta .
2
Digite sua senha de conta de correio de voz, se necessário. Por exemplo, se você discar o seu número de telefone para acessar o sistema , você pode ser solicitado a digitar sua senha. A senha é normalmente um número PIN de quatro dígitos , mas pode ser mais longo do que quatro dígitos . Disque " 611 " e clique em "Enviar " se você esqueceu sua senha de correio de voz e preciso mudá-lo . Você será conectado à linha de atendimento ao cliente do seu provedor de telefone , onde você pode solicitar o acesso a sua conta.
3
Ouça o sistema de correio de voz solicita . Se você precisa adicionar ou mudar sua saudação , o seu nome ou a senha da conta , você deve fazê-lo utilizando recursos automatizados do sistema de correio de voz . Por exemplo , os usuários da T-Mobile , pressione "3" do menu principal da sua conta de correio de voz para alterar os seus cumprimentos.
4
Disque 611 e clique em "Enviar " para chegar a linha de atendimento ao cliente do seu provedor. Comunicar quaisquer outros problemas que não podem ser solucionados com recursos automatizados do serviço de correio de voz . Por exemplo, você pode não ser capaz de acessar a sua conta através da marcação "1" ou o seu próprio número de telefone. O departamento de atendimento ao cliente será capaz de solucionar problemas internos em seu nome.
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