Quando uma operadora subsidia o custo de um novo telefone, ela geralmente o bloqueia para que funcione apenas com aquela rede específica. Se você terminou seu contrato e quer levar seu telefone para outra rede — ou talvez esteja de férias no exterior e queira usar seu telefone lá — precisará desbloquear o aparelho. O processo de desbloqueio varia dependendo do modelo do telefone, mas, em geral, você precisará obter um código de desbloqueio da operadora original. Para o Samsung J600, várias etapas são necessárias.
Digite o código "*#06#" no seu J600, sem aspas. A tela exibirá o número IMEI (Identificador Internacional de Equipamento Móvel) do seu telefone. Anote este número.
Entre em contato com sua operadora e fale com um representante de atendimento ao cliente. Para desbloquear o telefone, o representante precisará do número IMEI que você anotou anteriormente. O representante também precisará verificar se o Número de Série Eletrônico do telefone está "limpo" e se a conta está em dia. Se você deve um saldo anterior na sua conta sem fio ou se o telefone foi reportado como roubado ou perdido, o representante pode não fornecer o código de desbloqueio. Dependendo dos procedimentos do provedor de rede, o código pode ser fornecido por telefone ou enviado posteriormente por e-mail. Se for fornecido por telefone, certifique-se de anotá-lo corretamente.
Desligue seu Samsung J600, uma vez que tenha o código de desbloqueio. Remova a tampa do compartimento da bateria e localize o slot do cartão SIM sob a bateria.
Remova o cartão SIM e insira um novo cartão SIM no slot. Recoloque a bateria no telefone e recoloque a tampa.
Ligue o telefone e aguarde o dispositivo solicitar a entrada da "Senha". Digite o código de desbloqueio que foi fornecido a você. Se o seu telefone exibir "Insira o cartão SIM correto", digite "#0111*(código de desbloqueio)#".
Aguarde seu dispositivo exibir "Bloqueio de Rede Desativado". Seu telefone pode reiniciar automaticamente.
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