A Vodafone é uma operadora móvel com serviço em vários países, incluindo Reino Unido e Índia. Usuários pós-pagos são aqueles com contratos anuais (ou plurianuais). Esses usuários são cobrados mensalmente pelos encargos do ciclo de faturamento anterior. Em contraste, usuários pré-pagos não são cobrados mensalmente. Esses usuários adicionam minutos à conta quando desejam. No entanto, quando os minutos acabam nas linhas pré-pagas, os usuários devem "recarregar" os dispositivos para adicionar minutos a essas linhas. Os usuários podem converter de linhas pós-pagas para pré-pagas preenchendo o formulário de migração.
Instruções
- Baixe e preencha o Formulário de Migração Vodafone Pós-pago para Pré-pago (veja Recursos). Imprima o documento da sua impressora doméstica clicando em "Arquivo" e "Imprimir". Certifique-se de que sua impressora está conectada e ligada antes de pressionar "Arquivo" e "Imprimir". Esteja preparado para listar seu nome, endereço, número de telefone e número da conta para completar o formulário. Essa informação está disponível na sua fatura mensal.
- Localize uma loja Vodafone na sua região (veja Recursos). Leve seu telefone atual, a fatura mais recente, uma forma de pagamento (como cartão de crédito ou débito) e o formulário preenchido à loja durante o horário comercial. Solicite a migração do seu plano pós-pago atual para um plano pré-pago. Certifique-se de que o atendente ajude você a adicionar minutos à conta enquanto estiver na loja. Esteja preparado para pagar por esses minutos com a forma de pagamento que levou à loja.
- Teste a linha após o atendente convertê-la para você, fazendo uma ligação. Se necessário, adicione minutos à sua conta pré-paga (veja Recursos). Selecione seu plano de minutos, insira suas informações de cobrança e faça a compra online.
