Quando recebe chamadas anónimas ou privadas de um telemóvel, pode sentir certeza que é de alguém com quem não quer falar. As pessoas fazem chamadas privadas quando querem esconder a sua identidade. Pode facilmente bloquear o chamador privado de chegar ao seu telefone. A menos que ele revele a identidade, não conseguirá completar a chamada.
Verifique as opções de Identificação de Chamada. Se está a receber chamadas privadas no seu número de telemóvel, vá a "Menu" e selecione a opção "Serviços de Rede". Escolha a funcionalidade "Barramento de Chamadas" e selecione "Chamadas Privadas". As opções variam em diferentes telemóveis.
Contacte o seu fornecedor de serviço de telemóvel se a opção acima não funcionar. Pergunte se fornecem a funcionalidade de bloqueio de chamada para chamadores privados. Diga-lhes a hora específica da chamada recebida para que a empresa possa rastrear o número específico e colocá-lo na sua lista de bloqueio.
Peça ao seu fornecedor de serviço para ativar a funcionalidade que força chamadores privados a revelarem-se. Quando esta funcionalidade está ativada no seu telemóvel, cada chamador privado é solicitado através de uma mensagem gravada para desbloquear o número. Só depois do chamador desbloquear o número é que a chamada é completada.
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