Bloqueio de chamada é um recurso que permite a usuários de linha fixa ou móvel bloquear ou restringir chamadas recebidas de chamadores indesejados. Também é útil se você recebe chamadas de assédio ou obscenas. Dependendo da sua operadora e recursos de chamada, você pode bloquear chamadas pelo aparelho, online ou contactando atendimento ao cliente. Se quer parar chamadas indesejadas, existem várias opções.
Bloquear Número Diretamente do seu Telefone Fixo ou Celular
- Pressione a tecla "Menu" no seu celular e encontre a pasta "Opções" ou similar. Localize "Configurações de Chamada", "Bloqueio de Chamada" ou recurso similar.
- Role até o número que deseja bloquear e clique em "Ativar" ou "Salvar". Dependendo da sua operadora e telefone específico, o telefone pode solicitar sua senha de segurança. Se não encontrar sua senha, consulte sua operadora ou manual do celular.
- Pegue o fone do telefone fixo e ouça o tom de discagem. Digite o código de bloqueio designado, seguido do sinal # ou * seguido do código. Ouça os prompts para completar e confirmar a ativação.
Contate Atendimento ou Acesse sua Conta Online para Bloquear Chamadas
- Contacte a linha de atendimento da sua operadora fixa ou móvel para perguntar se oferecem recurso de bloqueio online. Algumas empresas oferecem pacotes de assinatura mensal onde clientes podem bloquear ou restringir chamadas de/para números específicos. Você também pode pedir ao atendente para bloquear chamadas de assediadores. Algumas oferecem, outras não.
- Acesse o site da sua operadora e faça login na sua conta. Insira seu número de 10 dígitos e senha ou usuário e senha. Se for sua primeira vez, siga as instruções na tela para registrar sua conta.
- Localize "Configurações de Chamada", "Preferências de Chamada" ou opção similar e encontre o recurso "Bloquear Chamadas".
- Encontre o número que deseja bloquear e siga os prompts para ativar o bloqueio.
