Virgin Mobile oferece serviços em vários países (EUA, Austrália, África do Sul). A maioria dos telefones acede a ficheiros multimédia (toques). Dependendo do modelo, pode receber MMS de contactos. MMS é como SMS mas com ficheiro media (imagem). Se tem problemas a receber MMS, há passos para corrigir antes de contactar suporte.
Instruções
- Remova bateria do telefone Virgin Mobile. Não desligue antes. Recoloque após 1 minuto e peça a amigo para enviar MMS.
- Pressione "Menu" no ecrã de espera. Selecione "Settings" > "Phone Info" > "Update Phone". Dependendo do modelo, pode precisar descer e destacar "Version" para atualizar. Pressione "OK", aguarde updates. Peça MMS.
- Pressione "Menu" no ecrã de espera. "Settings" > "Network" > "OK" > "Data". Se desativado, mude para "Enabled", "OK" para guardar. Peça MMS.
- Pressione "Menu" no ecrã de espera, "Security". Introduza lock code (últimos 4 dígitos do número). Selecione "Reset Phone". Introduza lock code novamente. Telefone desliga/liga. Peça MMS.
