É verdade que muitos telefones podem ser usados com diferentes provedores de serviço — na verdade, muitos telefones são especificamente projetados para isso. No entanto, nem todos os telefones podem ser usados em todas as redes, e infelizmente o Sidekick LX não pode ser usado com a MetroPCS. Mas o problema é mais complicado do que apenas a incompatibilidade deste telefone com esta rede.
A rede Global System for Mobile Communications (GSM) é a tecnologia mais amplamente usada para telefones móveis no planeta. Muitos provedores de serviço diferentes em todo o mundo usam esta tecnologia. Na América do Norte, empresas como AT&T, T-Mobile e Rogers Wireless usam GSM. Telefones na rede GSM são projetados para serem intercambiáveis com outras operadoras na mesma rede — por exemplo, você pode usar um telefone Rogers Wireless com serviço T-Mobile. Isso é possível em parte devido a um chip chamado cartão SIM. Cartões SIM retransmitem comunicações entre telefones GSM e a rede GSM. Ao trocar telefones, você pode simplesmente remover seu cartão SIM e inseri-lo no seu novo telefone, efetivamente movendo seu número de telefone, contatos e outras informações para o novo telefone. Você também pode usar cartões SIM de outras operadoras no seu telefone, dando a você um provedor de serviço alternativo sem ter que trocar de telefone ou assinar um novo contrato. Antes de executar este processo, no entanto, você deve primeiro desbloquear seu telefone.
A maioria das operadoras mantém seus telefones bloqueados para sua rede. Isso significa que você só pode usar o provedor que vendeu o telefone. Desbloqueio é o processo que desfaz isso, permitindo que você remova o cartão SIM de um telefone e o insira em outro. Desbloqueio também permite que você receba cartões SIM de outros provedores de serviço. Desbloqueio geralmente envolve inserir um código baseado no número IMEI (International Mobile Equipment Identity) do seu telefone. O número IMEI permite que cada telefone seja bloqueado com um código único para que os usuários não possam compartilhar informações de desbloqueio. Após inserir um novo cartão SIM estrangeiro ou pré-pago, você insere seu código de desbloqueio e está pronto para usar sua nova rede.
O maior concorrente do GSM nos Estados Unidos é a rede CDMA. Empresas como Verizon Wireless e Sprint/Nextel usam a rede CDMA, assim como empresas menores como MetroPCS e Boost Mobile. Telefones CDMA não têm cartões SIM. Em vez disso, há hardware embutido no telefone que permite que ele se comunique com sua rede diretamente. Embora telefones CDMA e GSM difiram nos tipos de ondas de rádio que emitem, a diferença real é o cartão SIM. Telefones CDMA não os têm, e os telefones que você obtém na rede CDMA têm que ficar com seus provedores. Por exemplo, você não pode usar um telefone Sprint/Nextel com serviço MetroPCS.
Como a MetroPCS opera na rede CDMA e o Sidekick LX é um telefone baseado em GSM, os dois são incompatíveis. Isso não é porque a MetroPCS criou uma política arbitrária contra aceitar telefones GSM — é porque as tecnologias não podem trabalhar juntas. O Sidekick LX se comunica com suas redes de uma maneira diferente dos telefones MetroPCS. O Sidekick LX pode ser usado com muitas redes diferentes, incluindo AT&T, T-Mobile, Rogers Wireless e Vodafone. Mas não pode ser usado com a MetroPCS, ou qualquer outro provedor CDMA — incluindo Verizon e Sprint/Nextel. Os únicos telefones que funcionam na rede MetroPCS são telefones MetroPCS.
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