O Dash, também conhecido como HTC Excalibur, é um telefone Windows Mobile lançado em 2006 para a operadora T-Mobile. Como a T-Mobile é uma operadora GSM (Global System for Mobile Communications), os dados e informações da conta do usuário são armazenados em um módulo de identidade do assinante (SIM card), inserido no aparelho para ativar. No entanto, você pode precisar do número de série do telefone – também chamado de Identidade Internacional de Equipamento Móvel (IMEI) – se ligar para a T-Mobile para serviço ou se o dispositivo for roubado e você quiser rastreá-lo.
Encontrar o número de série
- Remova a tampa traseira da bateria do Dash pressionando para baixo e deslizando para fora.
- Remova a bateria levantando pela borda inferior com as pontas dos dedos e puxando para fora.
- Procure o número IMEI no adesivo sob a bateria. Anote este número de série e guarde separado do telefone.
- Recoloque a bateria alinhando seus contatos dourados com os do compartimento e empurrando para baixo. Feche a tampa traseira.
Rastrear um Dash roubado
- Faça login na sua conta T-Mobile e suspenda sua linha para evitar uso não autorizado e cobranças adicionais. Importante se o chip SIM foi roubado com o telefone. Passe o mouse sobre a aba Gerenciar, selecione Telefones & Dispositivos, depois Suspender/Restaurar Linha. Selecione a linha e siga as instruções na tela. Também pode ligar para o atendimento T-Mobile no 1-800-T-MOBILE.
- Contate o departamento de polícia onde o telefone foi roubado. Forneça detalhes sobre onde e quando ocorreu o roubo.
- Pesquise anúncios classificados online na região. Se vir um anúncio que suspeite ser seu Dash roubado, não confronte o vendedor; contate a polícia.
- Se encontrar seu Dash e quiser usá-lo, contate a T-Mobile para restaurar o serviço.
