Você foi cliente AT&T por meses ou anos, mas agora quer experimentar outra operadora, como Verizon Wireless. Se compartilhou seu número com família e amigos, pode não querer que a Verizon atribua um novo número. Por lei, a Verizon permite transferir o número do seu iPhone para a nova conta. Não pode, porém, transferir o próprio iPhone; precisará comprar outro dispositivo compatível com a rede Verizon.
Verifique se ainda está sob contrato com a AT&T discando *639# do iPhone. A AT&T enviará a data de fim do contrato por SMS. Alternativamente, entre na conta AT&T online, clique "Conta e Pagamentos", "Ver Perfil da Conta" e "Informações do Usuário". Se sob contrato, pagará taxa de cancelamento. O valor depende do tempo restante.
Acesse o site Verizon Wireless (veja Recursos) e insira seu número do iPhone na caixa "Como Trocar". Clique "Verificar Elegibilidade". A Verizon notificará instantaneamente se seu número pode ser portado.
Reúna documentação necessária: carteira de motorista, número do seguro social, cartão de crédito e cópia da última fatura AT&T.
Ligue para atendimento Verizon no (800) 922-0204 ou vá a uma loja Verizon na sua região.
Peça ao atendente para portar seu número da AT&T. Forneça as informações da documentação quando solicitado. A transferência normalmente leva entre 4 e 24 horas úteis.
Pague a taxa de cancelamento à AT&T, se aplicável. Se deve taxa, a AT&T enviará fatura pelo correio.
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