Se definiu senha no Pantech Crux e esqueceu, pode resetar a senha do dispositivo resetando a senha da conta Google. Lembre-se: se resetar a senha do Google para o dispositivo, deve atualizar todos apps que fazem login automático com sua conta Google, como Google Play. Se definiu padrão de desbloqueio e esqueceu, pode abrir prompt para logar com conta Google na tela de bloqueio do Crux.
Instruções
- Abra página de login da conta Google no navegador.
- Clique no link "Não consegue acessar sua conta?".
- Clique no botão "Não sei minha senha". Campo Email aparece.
- Digite seu email Google e clique "Continuar". Aviso: Google recomenda resetar senha de dispositivo usado recentemente. Clique "Continuar". Formulário "Digite a última senha que lembra" abre.
- Digite a última senha que lembra e clique "Continuar". Tela "Confirmar acesso ao email de recuperação" aparece.
- Confirme o email secundário e clique "Continuar". Instruções para resetar senha são enviadas ao email secundário.
- Abra sua conta de email secundário e abra o email do Google.
- Clique no link "Redefinir senha" no corpo do email, ou copie e cole o link na barra de endereços. Pressione "Enter". Página Redefinir Senha abre.
- Digite nova senha em "Nova Senha" e repita em "Confirmar". Clique "Continuar". Tela "Sucesso - Você Redefiniu Sua Senha" aparece. Senha do telefone resetada.
- Pressione "Power" e logue no Pantech Crux com nova senha Google. Se tem padrão e não consegue desbloquear, toque "OK" na parte inferior, depois "Esqueci Padrão?". Tela login Google aparece.
- Digite usuário e senha da conta Google e toque "OK". Telefone desbloqueia.
