Os passos variam por SO, mas o caminho geral é similar. Veja como desbloquear chamadas 「Privado」, 「Desconhecido」 ou 「Sem ID de Chamada」:
iPhone (iOS)
- Ajustes > Telefone > Contatos Bloqueados (ou Bloqueio e Identificação de Chamadas).
- Deslize esquerda em entrada 「Sem ID de Chamada」 / 「Número Privado」 → Desbloquear.
- Se não estiver lá, verifique Ajustes > Telefone > Silenciar Desconhecidos — desligue.
Android (Stock / Pixel / Samsung / Maioria)
- Abra App Telefone > Menu três pontos > Configurações.
- Toque Números bloqueados (ou Bloqueio de chamadas).
- Encontre 「Números privados」, 「Desconhecido」 ou 「Números ocultos」 na lista.
- Toque X / Remover / Desbloquear.
- Também verifique: Configurações > Números bloqueados > Bloquear chamadas desconhecidas/privadas — desligue.
Bloqueio no Nível da Operadora (Se Configurações do Telefone Não Funcionarem)
- Ligue para sua operadora (611) e peça para remover recurso 「Rejeição de Chamada Anônima」 ou 「Bloqueio de Chamada Privada」.
- Algumas operadoras: disque
*87 para desativar Rejeição de Chamada Anônima.
Apps de Terceiros (Truecaller, Hiya, RoboKiller)
Abra o app → Lista de bloqueio → Remova entrada 「Privado/Desconhecido」.
Ainda Não Recebe?
- Quem liga pode estar usando *67 por chamada — você não pode desbloquear isso.
- Verifique modos Não Perturbe / Foco permitindo apenas contatos.
- Verifique sem 「Proteção contra Spam」 auto-bloqueando em apps Telefone/Mensagens.
Após desbloquear, teste com alguém ligando com *67 (ainda deve ser bloqueado) vs. chamada normal (deve tocar).