Digite *#7780# no teclado e pressione botão Call/Verde. Telefone pedirá código segurança (padrão 12345 se não alterado). Confirme, e dispositivo reiniciará, apagando todos dados usuário, contatos, mensagens, apps instalados—restaurando configurações fábrica.
Faça backup primeiro! Processo irreversível. Use Nokia PC Suite / Ovi Suite para salvar contatos, fotos, agenda para computador ou cartão memória.
Desligue. Pressione e segure Verde (Call) + Vermelho (End) + Tecla Câmera simultaneamente, então pressione Power. Segure todos quatro até logo mãos Nokia aparecer. Este "reset três dedos" apaga apenas drive C:.
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