Quando o código de acesso é esquecido em um MetroPCS LG M750 (ou dispositivo Android similar), um reset de fábrica via modo de recuperação restaura o acesso — mas apaga todos os dados locais. Este procedimento deve ser o último recurso após tentar opções de recuperação de PIN/padrão.
Procedimento de Reset de Fábrica
- Desligar Completamente: Desligue o dispositivo por completo.
- Entrar no Modo de Recuperação: Pressione e segure Power + Volume Baixo simultaneamente até o logotipo LG aparecer, solte Power brevemente mantendo Volume Baixo, depois pressione Power novamente. O menu de recuperação Android (Android verde com peito aberto) deve aparecer.
- Navegar para Apagar Dados: Use Volume Baixo para destacar "Wipe data/factory reset". Pressione Power para selecionar.
- Confirmar Exclusão: Destaque "Yes -- delete all user data" com Volume Baixo. Pressione Power para confirmar.
- Aguardar Conclusão: O dispositivo formatará a partição userdata. Leva vários minutos.
- Reiniciar: Selecione "Reboot system now" no menu de recuperação.
- Verificação de Conta Google: Após reiniciar, você encontrará a Proteção de Reset de Fábrica (FRP). Insira as credenciais da conta Google associada anteriormente ao dispositivo.
- Configuração Inicial: Complete o assistente de configuração, incluindo definir novo bloqueio de tela.
Avisos Críticos
- Todos os dados locais são permanentemente excluídos: Fotos, mensagens, contatos (a menos que sincronizados), apps, arquivos.
- Bloqueio FRP: Sem as credenciais Google originais, o dispositivo torna-se inutilizável — um dissuasor de roubo.
- Cartão SD: Armazenamento externo geralmente não é afetado, mas criptografe-o se contiver dados sensíveis.
Prevenção
Ative Smart Lock (lugares/dispositivos confiáveis), use desbloqueio biométrico e configure "Encontrar Meu Dispositivo" do Google para bloqueio/limpeza remota. Registre credenciais em um gerenciador de senhas.