Vantagens
- Conveniência: Compre 24/7 de qualquer lugar.
- Vasta seleção: Milhões de títulos vs. espaço limitado de prateleira.
- Preços menores: Menor overhead; comparação de preços fácil.
- Personalização: Recomendações algorítmicas baseadas no histórico.
- Mercado global: Alcance compradores no mundo todo.
Desvantagens
- Custos e atrasos de envio: Despesa extra; espera dias/semanas.
- Sem folhear fisicamente: Não dá para sentir o papel, ver qualidade da impressão, virar páginas.
- Preocupações de segurança: Riscos de dados de pagamento (mitigados por HTTPS, tokenização).
- Devoluções restritivas: Alguns vendedores cobram taxa de reestoque ou não aceitam devolução.
- Problemas de falsificação/condição: Variabilidade em marketplaces de terceiros.
Modelos híbridos (compre online, retire na loja) combinam o melhor dos dois mundos.