A escolha do diagrama certo depende do seu objetivo — arquitetura, experiência do usuário, ou comunicação com stakeholders.
- Sitemaps — Árvore hierárquica de todas as páginas; ideal para planejamento de IA, auditorias SEO, configuração de CMS. Ferramentas: Slickplan, Octopus.do, Miro, draw.io.
- Fluxogramas — Visão de processo/lógica: caminhos de decisão do usuário, funis de formulário, workflows de backend. Ferramentas: Lucidchart, Whimsical, Microsoft Visio.
- Mapas de Jornada do Usuário — Linha do tempo de touchpoints, emoções, pontos de dor across canais. Ferramentas: UXPressia, Smaply, Mural.
- Wireframes — Esquemas de página baixa fidelidade (layout, hierarquia, funcionalidade). Ferramentas: Figma, Balsamiq, Axure, Sketch.
- Mockups / Protótipos Alta Fidelidade — Design visual pixel-perfect com interações. Ferramentas: Figma, Adobe XD, InVision, Framer.
Workflow Pro: Sitemap → User Flows → Wireframes → Mockups → Protótipo → Handoff para Dev.
