- Verifique saldo: Cheque saldo pré-pago ou franquia pós-pago via app da operadora/USSD.
- Força do sinal: Vá para área aberta; alterne modo avião para re-registrar.
- Reinicie o celular: Limpa falhas temporárias do modem.
- Cheque número do centro de mensagens: Config → Mensagens → SMSC (específico da operadora).
- Tente app SMS padrão: Desative apps terceiros (WhatsApp, Signal) como padrão.
- Revise listas de bloqueio: Garanta que destinatário não está bloqueado; cheque filtro de spam.
- Contate a operadora: Provisionamento da conta, troca de SIM ou queda de rede.
Se SIM expirou (sem atividade 90–180 dias), operadora pode ter desativado — vá à loja para substituição.