O roteamento de SMS depende do tipo de remetente e infraestrutura. Veja como funciona.
SMS Pessoal Padrão (P2P)
- Telefone do remetente → SMSC da Operadora do Remetente (Centro de Serviço de Mensagens Curtas).
- SMSC consulta HLR/VLR (Registro de Localização Residente/Visitante) para localizar o destinatário.
- Roteia via rede SS7 para SMSC da Operadora do Destinatário.
- SMSC do destinatário entrega ao aparelho.
Cada operadora opera seu próprio SMSC/gateway. Roteamento entre operadoras usa interconexões SS7.
SMS Aplicação-para-Pessoa (A2P) / SMS Comercial
- Empresa → Gateway / Agregador de SMS (Twilio, Sinch, Bandwidth, Syniverse) via SMPP/HTTP API.
- Agregador → SMSC da Operadora (direto ou via agregador Tier 1).
- SMSC da Operadora → Aparelho.
Aqui, a empresa não se conecta a cada operadora diretamente — o gateway/agregador gerencia o roteamento multi-operadora.
Sobreposição (OTT) / "SMS" Baseado em Internet
- iMessage, RCS, WhatsApp, Signal: Usam dados/IP, não SS7. Recuam para SMS se indisponível.
- Google Voice, TextNow, Sideline: Apps VoIP que terminam na PSTN via parceiros de gateway.
Pontos-Chave
- P2P: Operadora a operadora via SS7; cada uma tem seu gateway.
- A2P: Agregador/gateway consolida entrega multi-operadora.
- Regulamentações (TCPA, TRAI, GDPR) aplicam-se no nível do gateway/originador.
- Portabilidade de número: Consulta HLR garante roteamento para operadora atual.
O "gateway" é o SMSC para P2P, ou o agregador A2P para mensagens comerciais — não um gateway universal único.