Pode haver alturas em que elimina uma mensagem de texto por acidente ou enquanto limpa a caixa de entrada. Mesmo que tenha eliminado uma mensagem no telemóvel, não significa que a mensagem se foi para sempre. Obter as suas mensagens depende do tipo de telemóvel que tem. Como a Sprint comprou a Nextel em dezembro de 2004, pode obter mensagens de texto eliminadas do seu telemóvel Nextel através do site da Sprint.
Aceda ao site da Sprint. Selecione "My Sprint".
Inicie sessão com o seu nome de utilizador e palavra-passe. Clique no separador "My Preferences".
Selecione "Text Messages". Escolha "Request Historic Records". Este é um formulário que terá de preencher e assinar. Assim que a Sprint receber o formulário, receberá informação das suas mensagens de texto eliminadas.
Nota: Este processo pode estar desatualizado, pois a marca Nextel foi descontinuada. Contacte o apoio da Sprint/T-Mobile para opções atuais.
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