Analise o contexto. Se for resposta, observe a linguagem do remetente. O grau de formalidade recebido guia sua resposta. Pergunte-se: "Como eu falaria pessoalmente com essa pessoa?". Se não usaria gírias cara a cara, use linguagem formal no SMS.
Revise o autocorretor e releia mensagens importantes. Jillian Madison (damnyouautocorrect.com) alerta: SMS com pais, chefes ou parceiros pode gerar situações constrangedoras por correções automáticas. Leia e releia antes de enviar.
Linguagem reflete identidade social. Segundo Crispin Thurlow e Michele Poff (2001), SMS não é periférico. Como você se comunica molda como é percebido. Considere como quer ser visto pelo destinatário.
Em 2008, Obama anunciou seu vice por SMS. O texto saiu da intimidade para negócios e política. Formalidade no SMS mantém a imagem profissional.
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