Determinar melhores telefones para deficientes auditivos depende do tipo e grau da deficiência. Perda total pode requerer serviços adicionais, perda moderada apenas amplificação. Recursos úteis: notificação não-auditiva de chamadas (luzes piscando, vibração).
Para perda auditiva leve, telefones amplificados e com opções adicionais de fone são geralmente melhores custo-benefício. Primeiro: C900 Clarity, celular amplifica ruídos entrada até 20dB. Voltado a idosos: botões grandes, tela grande alto contraste. LED laranja piscando sinaliza chamadas não-auditivamente.
Entre tecnologias auditivas mais novas, telefones vibração óssea permitem som bypass rota tradicional ar-ouvido interno. Mirafone OP201 usa esta tecnologia. Outras empresas desenvolvem celulares/headsets com isso para deficientes auditivos. Também marketing para população geral em ambientes ruidosos. Além entrega som única, OP201 tem notificação visual chamada e opções deficientes auditivos.
Para deficiência severa/total, amplificação/vibração não bastam. Teletype (TTY) ou Telecommunications Device for the Deaf (TDD). Telefones como VTech 8840 têm LCD adicional para texto. Chamadas usam intermediário que digita áudio para surdos e fala mensagens escritas se usuário sem fala. Serviço TTY grátis EUA, conforme Americans with Disabilities Act, disque 7-1-1.
Celulares blur linhas entre especializados e regulares. Tecnologia condução óssea adaptada a headsets funcionam com qualquer celular. Como todos celulares têm tela para texto, todos enviam/recebem texto TTY. Resultado: usuários apenas com dificuldade auditiva usam telefone tradicional sem buscar telefones especiais.
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