Tela puramente branca (sem linhas, sem artefatos, backlight ligado) geralmente significa que controlador de display não está recebendo dados de vídeo — não necessariamente painel quebrado. Percorra estes passos em ordem.
1. Reinicialização Forçada (Limpa Glitches Transitórios)
- iPhone 8+: Vol + → Vol - → Segure Lateral até logo Apple.
- iPhone 7: Vol - + Lateral juntos.
- Android: Power 30 seg ou Power + Vol - 10 seg.
2. Verifique Atualização do SO
Ajustes → Sistema → Atualização de Software. Fix de driver de display pode estar a um patch de distância.
3. Inicie em Modo Seguro (Android) / DFU (iOS)
- Android Modo Seguro: Desligue → Ligue → Segure Vol - durante boot → badge "Modo seguro" aparece. Se tela normal, app terceirizado é culpado.
- iOS DFU: Conecte a Mac/PC → Finder/iTunes → Restauração DFU (apaga dados). Último recurso antes de veredito hardware.
4. Desinstale Apps Recentes
No Modo Seguro (Android) ou após reboot (iOS), remova apps instalados desde início do problema — especialmente filtros de tela, apps luz azul, launchers, ou serviços de acessibilidade.
5. Limpe Cache/Dados de Apps Suspeitos
Ajustes → Apps → [App] → Armazenamento → Limpar Cache → Limpar Dados. Launcher, System UI, e Display Manager são suspeitos comuns.
6. Reset de Fábrica (Opção Nuclear)
- Backup: Google One / iCloud / local.
- Ajustes → Sistema → Reset → Apagar Todos Dados.
- Configure como novo — não restaure apps ainda. Teste tela por 24 hrs.
7. Diagnóstico de Hardware
- Android: Disque
*#0*# (Samsung) ou *#*#4636#*#* → Teste display.
- iPhone: App Apple Support → Diagnóstico (iOS 17+) ou Genius Bar.
Quando É Hardware
- Tela branca persiste em modo DFU/recuperação → falha no flex do display, conector, ou painel.
- Pressão no canto sup. dir. (iPhone) ou perto do queixo (Android) muda brilho → cabo FPC solto.
- Queda recente / exposição à água → corrosão no FPC do display ou PMIC.
Correções de software são grátis; trocas de tela custam $150–$400. Descarte código primeiro.
