O computador móvel HTC Shift executa o sistema operativo móvel SnapVUE. Se estiver com problemas a usar o computador e precisar de reinstalar o SnapVUE, faça um hard reset, também conhecido como factory reset ou reset total. Este procedimento apaga todos os dados armazenados no dispositivo e restaura o SnapVUE à condição de fábrica.
Prima o botão "Power" no topo do Shift e imediatamente prima o botão "F3". Isto inicia o procedimento de recuperação da unidade de disco.
Prima o botão "N" depois do dispositivo perguntar se deve terminar o processo de recuperação.
Prima o botão "Y" quando perguntar se deve reconstruir o MBR (Master Boot Record). O MBR controla como o dispositivo arranca. Prima "N" se criou partições de disco separadas e quer que essas partições permaneçam. Partições são espaços separados no disco rígido usados para armazenamento.
Prima "Y" para iniciar o processo de recuperação. Após o dispositivo alertar que a recuperação está completa, mantenha premido o botão "Power/Hold" por quatro segundos para desligar manualmente o dispositivo. Prima o botão novamente para o ligar.
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