Enquanto os celulares antigos eram semelhantes aos serviços de telefone fixo, a nova tecnologia móvel mudou drasticamente a dinâmica, permitindo fazer chamadas, baixar jogos, música e até assistir TV no celular, segundo Lamont Wood da Live Science. O uso crescente de smartphones multifuncionais deve continuar, com a MSNBC reportando que muitos consumidores provavelmente abandonarão linhas fixas em favor de novos dispositivos celulares. Ao fazer a transição para o móvel, os consumidores devem considerar muitas opções importantes para comparar contratos.
Considere contratos com pacotes combinados. Muitas operadoras oferecem descontos quando aparelhos e planos são comprados juntos. Outras incluem acessórios em certos pacotes. Pergunte sobre todas as ofertas atuais e futuras para obter o melhor negócio geral.
Compare recursos extras listados no contrato junto com os "minutos" padrão. Um vendedor pode impressionar com uma oferta de "chamadas ilimitadas", mas isso pode não ser a melhor opção se o plano cobrar taxas altas por SMS ou acesso web pelo telefone. Considere esses itens menores ou pode acabar com uma conta mensal surpreendentemente alta.
Procure cláusulas de "roaming" ou "área de chamada" no contrato. Embora sua tarifa geral possa ser muito baixa, o contrato pode conter cláusulas especificando preços mais altos para chamadas em roaming ou fora de uma área geográfica predeterminada — isso é especialmente importante se você viaja muito; certifique-se de que não pagará extra por chamadas interestaduais.
Atente para taxas de cancelamento listadas nos contratos que está comparando. Muitos contratos exigem compromissos de um ano ou mais, e clientes que cancelam antes do prazo ficam sujeitos a multas pesadas.
Verifique taxas de "mudança" de plano. Se precisar atualizar ou reduzir seu serviço, a operadora pode cobrar uma taxa para alterar o plano. Essa taxa costuma ser menor que a de cancelamento, mas deve ser considerada na comparação.
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