Como empresa GSM (Sistema Global para Comunicações Móveis), a T-Mobile USA usa chips SIM (Subscriber Identity Module) para identificar aparelhos na rede. Para proteger investimento, bloqueia chips de outras operadoras. Para desbloquear um celular T-Mobile USA, precisa do código único de desbloqueio SIM do seu aparelho. A T-Mobile USA oferece esses códigos grátis para clientes atuais e antigos.
O que você vai precisar
- Chip SIM da sua nova operadora
Instruções
- Digite *#06# no seu celular. Anote o número IMEI (Identidade Internacional de Equipamento Móvel) de 15 dígitos na tela. Clique "OK" para limpar.
- Disque *611 do seu T-Mobile USA ou 1-800-937-8997 de outro telefone para atendimento. Explique que quer usar seu celular com outras operadoras GSM. Dê o IMEI do passo 1. Dê e-mail válido para receber o código quando disponível.
- Remova tampa traseira e bateria. Retire chip SIM T-Mobile do porta-chips e substitua pelo chip da nova rede. Recoloque bateria e tampa. Ligue o celular.
- Clique "OK" para remover mensagem de erro de chip SIM. Digite código de desbloqueio recebido da T-Mobile USA no campo da próxima tela. Pressione Enter.
