A Verizon coloca a função de bloqueio nos telefones para reduzir roubo e impedir uso não autorizado — embora você ainda possa atender chamadas ou fazer ligações de emergência (911) com telefone bloqueado. Pode ser frustrante bloquear o telefone Verizon por engano ou não lembrar como tirar o bloqueio. Porém, quando você entende como desbloquear, recupera o privilégio de fazer e receber chamadas.
Remova o bloqueio do dispositivo. Pressione a tecla "OK" no telefone para mostrar os recursos. Isso exibe aplicativos e itens que seu telefone contém.
Pressione a tecla de seta para baixo até chegar em "Configurações e Ferramentas" (Settings & Tools). Pressione "Enter" para prosseguir. No próximo menu, procure a parte da telinha que permite configurar o telefone e selecione essa opção.
Pressione "OK". Veja o próximo menu. Localize a aba Segurança (Security). Aparece na 4ª ou 5ª posição dependendo do modelo Verizon. Digite seu código de segurança. A menos que tenha alterado, o código padrão são os últimos 4 dígitos do seu número Verizon.
Vá à parte onde pode alterar os números de segurança e remova o bloqueio. Role até "Configurações de Bloqueio do Telefone" (Phone Lock Settings). Pressione "OK" se quiser editar seus dados de segurança.
Vá ao local que diz "Desbloquear" (Unlock). Geralmente aparece na primeira linha. Pressione "OK" para remover o bloqueio do seu celular Verizon.
Nota importante (Verizon moderna / 4G LTE / 5G):
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