Segundo números recentes, são enviados aproximadamente 1,81 trilhão de mensagens de texto apenas nos Estados Unidos. Esse número impressionante representa uma enorme pressão nas redes celulares sem fio que tentam acompanhar a demanda. Embora cada mensagem de texto seja relativamente pequena, o espaço necessário para armazená-las seria extremamente alto. Por esse motivo, as operadoras sem fio não armazenam mensagens de texto indefinidamente. Algumas mantêm as mensagens por 48 horas, outras por até duas semanas. Uma vez que as mensagens são purgadas do banco de dados de uma operadora, elas não são recuperáveis.
Entre em contato com sua operadora. Cada provedora tem políticas e procedimentos diferentes quanto à retenção de mensagens SMS. Por exemplo, uma operadora pode reter mensagens por 48 horas, enquanto outra pode não reter nenhuma. A Verizon Wireless, por exemplo, dá aos clientes acesso a mensagens de texto em seus servidores por 120 horas após o envio. Uma ligação para sua operadora pode ajudar a entender suas opções.
Analise seu celular em busca de mensagens SMS excluídas. Muitos telefones que usam cartões SIM retêm uma parte das mensagens de texto enviadas e recebidas. Os cartões SIM também retêm muitas mensagens de texto excluídas que podem ser extraídas usando um leitor de cartão SIM comumente encontrado por varejistas na Internet.
Envie uma solicitação de preservação à sua operadora sem fio. Se você for rápido o suficiente, pode informar sua operadora para preservar as mensagens de texto que deseja visualizar antes que sejam purgadas. Muitas vezes, um policial ou advogado deve ajudá-lo a apresentar essa solicitação se for por um motivo legal válido.
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