Após obter um novo número da Sprint, seu ID de chamada de saída pode exibir o nome errado por alguns dias se o número foi usado anteriormente por outra pessoa. Embora as informações do ID de chamada sejam normalmente atualizadas pela Sprint assim que você toma posse do novo número, pode levar até 72 horas para que as alterações entrem em vigor. Se o nome errado ainda estiver aparecendo após esse período, você precisará entrar em contato com a Sprint para que as alterações sejam feitas manualmente.
Entre em contato com a Sprint pelo (888) 211-4727. Informe ao representante de atendimento ao cliente que deseja alterar suas informações de ID de chamada.
Forneça o nome que deseja que seu número exiba ao fazer chamadas de saída. Observe que este deve ser o nome do titular da conta ou usuário autorizado.
Aguarde o representante de atendimento ao cliente atualizar suas informações de ID de chamada no sistema.
Aguarde 72 horas para que as alterações feitas no banco de dados de ID de chamada entrem em vigor. Faça uma chamada de saída para outro telefone para confirmar se as alterações foram implementadas com sucesso.
Tecnologia Eletrônica © [www.351231.com]
