Ao comprar telefone e plano, muitos recursos adicionais estão disponíveis, um dos mais populares sendo correio de voz. Embora útil, é possível que o custo adicional some, ou não receba uso suficiente para validar a compra. Para excluir a opção de correio de voz, deve passar pela sua operadora. Pode excluir em poucos passos.
Visite o site da sua operadora de telefone.
Navegue até o ícone "Contato" ou "Fale Conosco". Geralmente no final da página inicial.
Encontre o número de Atendimento ao Cliente. Geralmente o número principal listado.
Ligue para a Central de Atendimento. Siga direções do sistema automatizado, se houver, para alcançar alguém que possa ajudar a mudar plano.
Forneça suas informações de conta ao representante quando pedirem. Precisarão de nome completo, número de telefone, endereço e número da conta para verificar identidade e acessar sua conta.
Informe ao representante que deseja excluir a opção de correio de voz do seu telefone. Eles informarão se há taxa resultante e removerão a opção do seu plano atual.
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