A empresa oferece serviços de mudança de número pela linha de atendimento. No entanto, as chances de conseguir um operador familiar com sua área são pequenas. Essa familiaridade é essencial para obter um número local. Um atendente ao vivo pode garantir que o novo número funcione antes de deixá-lo por conta própria. Eles também podem informar sobre seu novo plano e telefone, se você decidiu adquiri-los.
Obter um número local é muito importante. Mais de um cliente tentou mudar o número e descobriu que o novo não era da área onde mora, mas de algumas cidades adiante. Os prefixos são os dígitos após o código de área. Dependendo do tamanho da cidade, pode haver vários prefixos. Saiba quais são antes de contatar um representante Page Plus para mudar seu número e evitar confusão com números locais.
Clientes pré-pagam cada mês pelo serviço Page Plus. Muitos não percebem que mudar o número invalida o antigo número e conta, junto com o dinheiro pago pelo resto do mês. Você não pode transferir seus fundos Page Plus para o novo número. Deve comprar outro plano para o resto do mês. Espere até o final do mês para mudar o número e reduzir a perda de fundos do plano.
Embora a Page Plus seja vaga sobre isso no site, a empresa pode cobrar taxa para ativar o novo número. Algumas lojas Page Plus também podem cobrar taxa para mudar o número, embora se você mudar pelo telefone de atendimento não deva ser cobrado. Custos de ativação geralmente variam entre $25 e $50 (junho de 2011), dependendo da operadora. A taxa de mudança de número, se cobrada, é apenas uma taxa administrativa de menos de $10 na mesma data.
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