O Google Voice tem várias limitações na funcionalidade de correio de voz. Está limitado no número de toques, como recebe notificações por e-mail, como transcrições são criadas e duração da saudação. Conhecer estes limites ajuda a decidir se continua a usar o serviço ou outro fornecedor VoIP.
O sistema Google Voice pré-determina o tempo antes de transferir a chamada para o correio de voz. O tempo varia por utilizador e não está publicado no suporte oficial. Não pode definir o número de toques antes do correio de voz ativar, tendo menos flexibilidade. Deve depender do Google para enviar a chamada.
O Google Voice permite receber notificações no e-mail principal ou secundário. A funcionalidade não está ativada por defeito. Deve ativar na página de Definições do Voice. Só permite enviar notificação para um e-mail de cada vez. Dependendo de como precisa de notificações, isto pode ser uma grande limitação.
Com o correio de voz vem a capacidade de transcrever mensagens. Pode lê-las na interface web, app móvel nativa ou e-mail na caixa de entrada. O serviço de transcrição não é perfeito e nem sempre transcreve todas as palavras. Transcrições funcionam melhor quando a pessoa fala num tom claro e ritmo médio.
O Google Voice permite gravar saudações personalizadas para quando chamadas vão para correio de voz. Pode criar uma saudação e atribuí-la a um ou mais contactos, personalizando para cada pessoa. A única limitação é o tempo para gravar mensagem pessoal: aproximadamente 60 segundos. Se usa Google Voice para dar detalhes de negócio na saudação, atenha-se ao limite de um minuto.
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