Ativar um novo cartão de identidade do assinante (SIM) da AT&T requer várias informações, a maioria obtida pela operadora no momento em que você assina o serviço. Embora sua conta AT&T possa estar estabelecida, seu telefone móvel não é utilizável nas redes da provedora até que seu chip SIM seja ativado.
Um chip SIM identifica seu telefone móvel AT&T para a operadora e suporta variedade de informações pessoais sobre o telefone que presta serviço, incluindo nome do assinante, número da conta e número de telefone. As redes 2G e 3G da AT&T usam tecnologia GSM, que exige que telefones móveis contenham chip SIM para funcionar. Antes de usar seu telefone nas redes da provedora, você deve contatar a empresa para ativar o chip SIM do dispositivo.
Quando você contata a AT&T para ativar o chip SIM do seu telefone pela primeira vez, será solicitado informação pertinente ao chip, sua conta e o telefone. Embora o chip SIM seja um dispositivo do tamanho de um selo, ele inicialmente vem preso a um cartão do tamanho de cartão de crédito do qual deve ser removido e inserido no telefone. Tipicamente, o slot do chip SIM fica dentro da tampa traseira do dispositivo atrás da bateria. O atendente da AT&T pedirá o número do chip SIM, impresso no verso do cartão do tamanho de cartão de crédito como parte de uma série de números sob o código de barras inferior. O número do chip SIM começa com "89".
Enquanto você permanecer com a AT&T, pode evitar precisar ativar seu chip SIM inicial após ativá-lo pela primeira vez pela duração do seu serviço, mesmo se fizer upgrade para novo telefone. Um chip SIM AT&T é intercambiável com todos os telefones vendidos pela empresa. Transferir o chip SIM ativado do seu telefone antigo para um novo transfere automaticamente todos os dados necessários, incluindo o número do telefone, para o novo dispositivo, tornando desnecessário ativar o chip novamente.
Um chip SIM também pode suportar informações de contatos da agenda do telefone, como nomes, números e e-mails. Isso permite transferir todos os contatos de um telefone para outro sem redigitar manualmente no novo telefone. Você deve instruir o dispositivo a salvar as informações de contato no chip SIM para aproveitar esse benefício. O chip SIM tem memória limitada e não atua como cartão de memória para outros dados.
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