Aviso: Reset de fábrica apaga todos os dados — fotos, apps, contas, definições. Faça backup primeiro.
Método 1: Pelas Definições (Se o Telemóvel Arranca)
- Abra Definições.
- Toque Privacidade (ou Sistema → Opções de reset em versões BLUR mais recentes).
- Toque Reset de dados de fábrica.
- Leia aviso, toque Resetar telemóvel.
- Introduza PIN/padrão/password se pedido.
- Toque Apagar tudo / OK.
- Telemóvel reinicia e limpa — aguarde vários minutos.
Método 2: Teclas de Hardware / Modo Recovery (Se Bloqueado ou Bootloop)
- Desligue completamente.
- Pressione e segure Power + Volume Baixo simultaneamente.
- Solte quando aparecer o Menu de Seleção do Modo de Arranque (ou Recovery).
- Use Volume Baixo para destacar Recovery; pressione Volume Cima para selecionar.
- Quando aparecer o robot Android com "No command", segure Power e toque Volume Cima uma vez para entrar no menu Recovery.
- Use teclas de volume para navegar a Wipe data/factory reset; pressione Power para confirmar.
- Selecione Yes — delete all user data; pressione Power.
- Após limpeza, selecione Reboot system now.
Após reset, o telemóvel arranca para o assistente de configuração inicial. Inicie sessão com a conta Google original se FRP (Factory Reset Protection) estiver ativo.